Administration

 

OBJECTIF B2 À C1

SECTEURS
  • Commerce
  • Comptabilité
  • Secrétariat
  • Réception

Administration

 

OBJECTIF B2 À C1

SECTEURS
  • Commerce
  • Comptabilité
  • Secrétariat
  • Réception
INFORMATIONS 

Groupes de 4 à 10 élèves

Du lundi au vendredi 

09:00-12:00 

Début de session 

Chaque lundi 

Lieu 

Rue de Lausanne 72 

Titre obtenu 

Certificat de niveau (CECR) mentionnant les compétences linguistiques spécifiques au métier.

COMPRÉHENSION / EXPRESSION

essentiellement orales autour des thématiques suivantes :

Au travail – en entreprise
  • faire patienter

  • orienter

  • proposer une alternative

  • poser les bonnes questions

  • clarifier, reformuler

  • traiter une commande, des informations

  • identifier et analyser des besoins

  • présenter des résultats

  • réaliser des relances de paiement

  • négocier, gérer des situations difficiles et mettre fin à un échange

Pour la recherche d’emploi
  • parler de soi
  • faire bonne impression
  • valoriser ses atouts, ses qualités
  • rédiger son C.V.
  • rédiger sa lettre de motivation
  • maîtriser les techniques d’entretien
  • décrire un emploi
  • utiliser des formules de politess
OBJECTIFS 

  • maîtriser la langue dans les activités liées au domaine de l’administration
  • acquérir aisance et spontanéité lors des échanges dans des situations professionnelles concrètes
  • développer / enrichir le lexique spécifique au métier concerné et acquérir une réelle aisance orale et écrite
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