
Administration
OBJECTIF B2 À C1
SECTEURS
- Commerce
- Comptabilité
- Secrétariat
- Réception

Administration
OBJECTIF B2 À C1
SECTEURS
- Commerce
- Comptabilité
- Secrétariat
- Réception
INFORMATIONS
Groupes de 4 à 10 élèves
Du lundi au vendredi
09:00-12:00
Début de session
Chaque lundi
Lieu
Rue de Lausanne 72
Titre obtenu
Certificat de niveau (CECR) mentionnant les compétences linguistiques spécifiques au métier.
COMPRÉHENSION / EXPRESSION
essentiellement orales autour des thématiques suivantes :
Au travail – en entreprise
-
faire patienter
-
orienter
-
proposer une alternative
-
poser les bonnes questions
-
clarifier, reformuler
-
traiter une commande, des informations
-
identifier et analyser des besoins
-
présenter des résultats
-
réaliser des relances de paiement
-
négocier, gérer des situations difficiles et mettre fin à un échange
Pour la recherche d’emploi
- parler de soi
- faire bonne impression
- valoriser ses atouts, ses qualités
- rédiger son C.V.
- rédiger sa lettre de motivation
- maîtriser les techniques d’entretien
- décrire un emploi
- utiliser des formules de politess
OBJECTIFS
- maîtriser la langue dans les activités liées au domaine de l’administration
- acquérir aisance et spontanéité lors des échanges dans des situations professionnelles concrètes
- développer / enrichir le lexique spécifique au métier concerné et acquérir une réelle aisance orale et écrite